В этой статье рассказываем об управлении репутаций компании в интернет пространстве, как существенно важной составляющей в эпоху корона кризиса, когда максимум общения и покупок переместилась в онлайн. Последние исследования RJMetrics о влиянии репутации компании на лояльность клиентов – 10% наиболее лояльных клиентов тратят в три раза больше, чем остальные 90%, а 1% самых преданных […]
Конфликты с клиентами в туристическом бизнесе и как реагировать на жалобы
Каждый руководитель отеля отчетливо понимает тот факт, что слишком громкие конфликты с гостями могут не только серьезно подмочить репутацию, но и в конечном счете испортить финансовые результаты. Если такой конфликт вышел за рамки отеля и разнесся по отзовикам и социальным сетям, то это очень опасно отражается на репутации. Пользователи социальных сетей очень любят приукрашивать и раздувать […]
Что нужно знать работодателям и сотрудникам об удаленной работе
С 1 января вступил в силу закон No407-ФЗ от 8 декабря 2020 года. В этой статье мы проанализируем, какие изменения пришли в бизнес, и что следует знать работодателям и сотрудникам. Пресловутая пандемия и связанные с ней ограничения поставили перед бизнесом много не совсем ясных вопросов в регулировании отношений с сотрудниками — является ли пандемия (или как […]
Как пандемия изменила рынок для отелей и что с этим делать
Вы помните свой самый лучший отпуск? Вспоминайте, как влюблялись в то место, где он прошел. Отельерам надо сделать так, чтобы их гости чувствовали именно это – превратить отель в то место, которое будут помнить. Как преобразить отдых гостей после пандемии – расскажем в этой статье. Каждый человек испытывает жажду приключений и поиска новых вдохновляющих мест. […]
Главный спонсор ФОРУМА отельеров Юга России 2020
Главный информационный спонсор ФОРУМА Рады сообщить, что в качестве Главного спонсора ФОРУМА отельеров Юга России 2020 выступает компания HeadHunter. А это дополнительный мастер-класс от HR-профи для участников нашего форума, сувениры и розыгрыш подарков для участников. HeadHunter — один из самых крупных сайтов по поиску […]
Новый сезон мероприятий клуба 2020-2021
Анонс мероприятий на сентябрь и не только Бизнес в кризис – именно под этим девизом мы открываем новый деловой сезон Бизнес клуба Крылия. Краснодар просыпается из знойной летней фиесты, которая в этом году началась не в июне, а в апреле (ну, вы знаете – коронавирус, и как он повлиял на бизнес). У нас запланировано […]
Финальная встреча федеральной программы Масштабирование бизнеса
«Теперь знаю, что нужно делать, понимаю, как нужно делать, и сделаю это в ближайшее время!» — в Краснодаре прошла финальная встреча федеральной программы «Масштабирование бизнеса» В августе при поддержке центра «Мой бизнес» и Администрация Краснодарского края в Краснодаре стартовала федеральная программа «Масштабирование бизнеса». Более 70 предпринимателей приняли участие в очной работе, online-обучении и практических сессиях. […]
АВТО Нетворкинг Бизнес встреча для предпринимателей АВТО бизнеса
Деловая встреча, на которой соберутся предприниматели из автомобильного сектора и обсудят все, что связано с автомобильным бизнесом от А до Я Дата мероприятия: 19 августа (среда) 19:00 Адрес проведения: Краснодар, Северная 324 литер А, Коворкинг Цель нетворкинга: улучшить взаимодействие компаний, работающих на рынке АВТО поддержать идеи предпринимателей Краснодара и помочь им перенять успешный опыт друг […]
Кто такой Продукт Менеджер
Представьте, что перед вами стоит задача создать какой-то продукт, который решает определенную потребность и будет пользоваться спросом. Как привыкли действовать раньше: 💡 Собираем всех, до кого можно дотянуться: менеджеров, аналитиков, руководителей направлений. Загоняем всех в переговорку. Мозговым штурмом генерится куча идей о том, какими качествами должен обладать новый продукт. Затем ответственным лицом это каким-то образом […]
Программа интенсив в Краснодаре Масштабирование бизнеса
13 августа 2020 г. при поддержке Фонда развития бизнеса Краснодарского края и в партнерстве с Бизнес клубом Крылия стартует специальная программа для предпринимателей «Масштабирование бизнеса»: продуктовый портфель, уникальные конкурентные преимущества, новые ниши» Это комплекс первоочередных мероприятий для собственников малого бизнеса по предотвращению дефолта в собственном бизнесе и подготовке предприятий к работе в новых экономических условиях. […]
Сколько зарабатывает и чем занимается Продукт менеджер
ПРОДУКТ МЕНЕДЖЕР Что это за профессия? Кто эти люди? Чем занимаются? Сколько зарабатывают? Каков их статус в компании? Вот, эти вопросы нам чаще всего задают соискатели на данную профессию. Пришло время немного приоткрыть занавес. 1. Что это за профессия? Такой профессии в России официально пока нет! Но, при этом, количество запросов на специалиста с […]
Приглашаем на вводную ознакомительную встречу
?Если вы ищете перспективную работу в Краснодаре или хотите заслуженно претендовать на доход ВЫШЕ рынка в столь не простое время? ?Или у вас есть свой проект, но вы не знаете, как его продвигать? Тогда эта возможность для Вас! Уже в ? августе стартует практический ОФФлайн КУРС «ПРОДАКТ МЕНЕДЖЕР» в Краснодаре. ✅Он для тех, кто готов и уверен […]
Тем кто устал отдыхать предлагаем немного прокачать свой мозг
Лето в самом разгаре и тем, кто устал отдыхать, предлагаем немного прокачать свой мозг и освоить новые полезные навыки. Вот что мы приготовили для вас на эту неделю и не только: 20 июля (понедельник) 19:00 Авторский курс «Ораторского мастерства» Авторский курс «Я ПУБЛИЧНО ВЫСТУПАЮ» раскроет секреты ораторского мастерства и подготовит тебя к […]
12 способов привлечь клиентов на строительство и ремонт домов и приусадебных участков в Краснодаре
Самый известный способ, который звучит из каждого утюга и заявляется всеми как самый лучший и достаточный для продаж – свой собственный сайт и его реклама. Официально заявляем, что этого в 2020 году недостаточно. Это пустой слив бюджета. Трафик будет идти, но заявки, которые будут оставлять на сайте, конвертироваться не будут. Это происходит потому, что цикл […]
А лето пахнет дымом от мангала, малиной, морем, проливным дождём
А лето пахнет дымом от мангала, малиной, морем, проливным дождём, черешней спелой, кремом от загара… и отпуском, которого мы ждем! Соблазнительно, правда? Но ленивое летнее марево быстро пройдет. Организм подкопит сил. И вам снова захочется выбраться из норки и начать познавать новое, раскрывать себя. Создавать, воплощать и переделывать этот мир. Общение с людьми –тот единственный […]
Просто о сложном — как запустить новый продукт на рынок
Давайте я попробую на пальцах объяснить, почему так много хороших бизнес-идей проваливаются в первый год. И бизнесы пикируют вниз, как сбитые летчики — один за другим. А бывает так, что хорошие идеи или продукты так и умирают, не родившись. Тихо отравляя уверенность в себе ядом несбывшихся желаний. Хотя! – ее (идею то-есть) достаточно просто протестить, и […]
10 навыков для будущего – как выжить бизнесу в России
Скорость изменений и внедрения новых технологий с каждым годом ускоряется. Коронавирус, например, навел беспрецедентную движуху, и теперь работают удаленно люди, которые еще в начале года этого себе не могли даже представить. Мы постоянно сталкиваемся все с новыми вызовами. Их скорость и интенсивность будет только нарастать, это уже неизбежность. Тот, кто хочет поспевать за этими изменениями […]
Мероприятия клуба с 29 июня по 6 июля 2020 года
На этой неделе Бизнес клуб Крылия приготовил для вас три мероприятия, которые обязательно будут Вам полезны. Приглашаем всех в гости познакомиться с новыми людьми, порассуждать о фильме на КиноКофе, прокачать фразы на британском английском для флирта с начальником, и стать наконец уверенным оратором на курсе «Я публично выступаю». Воспользуйтесь возможностью пообщаться в кругу единомышленников, прокачать […]
Мы открылись и приглашаем на наши новые мероприятия в июне
Потихоньку мир зашевелился. Открылись магазины и летние кафешки. И теперь наконец-то можно пообщаться с живыми людьми, не только с теми, кто есть дома. Жизнь продолжается, и у нее по большому счету есть только две стороны – либо дерзкое приключение, либо ничто. Быть готовым к переменам и оставаться свободной личностью, несмотря на тяжелые обстоятельства, – это […]
Обращение-предложение к предпринимателям Краснодарского края!
Уважаемые предприниматели Краснодарского края! Приглашаем вас вместе сформировать совместное обращение в Правительство РФ и Государственную думу РФ с целью получения материальной помощи на поддержку бизнеса. В Краснодарском Крае Постановлениями главы администрации (губернатора) Краснодарского края с 27 марта 2020 г. остановлена деятельность предприятий До 5 апреля – введен режим повышенной готовности и запрет на деятельность […]